Как изображения могут увеличить вашу конверсию?

Люди не покупают ничего, пока не увидят, а еще лучше если можно потрогать и рассмотреть с разных сторон. В онлайн-магазине можно только посмотреть и чем детальнее вы покажете товар, тем лучше. В этой статье разберем 9 приемов увеличения конверсии с помощью изображений.

    1. Используйте качественные изображения

      Казалось бы, очевидное правило, но сайтов, которые что-то продают, используя фотографии низкого качества, предостаточно. Не экономьте на фотографе, потратьте время и деньги и сделайте снимки всех товаров в хорошем разрешении.

      Компания MADE делает качественные снимки своего товара, которые помогают им продавать.

      null

      Другой хороший пример — магазин Best Made Company

      null

        2. Добавьте альтернативные и детализированные фотографии

          Не стоит ограничиваться одной фотографией, используйте как можно больше, покажите товар с разных углов. Возьмем шляпу из примера выше. На странице карточки товара, можно увидеть фотографии с разных ракурсов.

          null
          null
          null
          null

          Это намного лучше, чем одна фотография товара.

            3. Покажите контекст

              Не показывайте просто продукт, покажите его в деле. Дайте человеку представить, как он будет его использовать. Наденьте шляпу на человека, а диван поставьте в гостиную.

              null
              null

              Amazon на странице продажи детского планшета пишет: “Детский чехол разработан для защиты от падений и ударов. Благодаря эргономичному дизайну он удобно лежит в руках, а с помощью встроенной подставки, его удобно смотреть без помощи руки.”
              И тут же подкрепляет эти слова фотографиями.

              null
              null

                4. Позвольте пользователям увеличивать изображения

                  Увеличенные фотографии или цифровая лупа — хороший вариант, если у ваших товаров есть орнамент, мелкие детали или вам важно показать фактуру материала. Например, как у этого чехла для планшетов от Hermes

                  null

                    5. Избегайте стоковых фотографий

                      Если ваша задача показать не товар, а какую-то услугу или процесс, устройте фотосессию, подберите моделей и разработайте сценарий съемок. Фото реальных людей привлекают больше внимания и помогают ассоциировать визуальный ряд с компанией. Когда по всему сайту «улыбающиеся люди в пиджаках» единственной ассоциацией будет — неестественность и обман.

                      null

                      Опасность стоковых изображений заключается ещё и в том, что кроме вас их используют и другие и никто обычно особенно долго их не подбирает, поэтому велик риск поставить на сайт такие же фотографии, как у конкурентов.

                        6. Привлекайте внимание к продукту

                          Проведено много исследований, с помощью технологий отслеживания взгляда, которые доказывают, что с помощью фото можно направить взгляд пользователя в нужное место.

                          null
                          null
                          null

                            7. Учитывайте особенности аудитории

                              Мужчины и женщины по разному смотрят на фотографии. Компания Miratech, провела исследование с изображением девушки и вот его результаты:

                              Оригинальная фотография

                              null

                              Мужчины на 37% дольше смотрят на грудь, чем женщины.

                              null

                              Женщины на 27% дольше смотрят на кольцо, чем мужчины.

                              null

                              Мужчины фокусируют взгляд на губах, женщины — на глазах.

                              null

                              И ещё один пример, демонстрирующий разницу в удержании взгляда
                              Женщины смотрят на лицо и торс.

                              null

                              В то время, как мужчины…

                              null

                              Некоторые стереотипы, кажется, все ещё актуальны. Но вы должны помнить, что ваша целевая аудитория, может смотреть на изображения несколько иначе, всё зависит от продукта.

                                8. Используйте 360-градусные изображения

                                  Такие изображения удерживают внимание посетителей и позволяют рассмотреть товар со всех сторон. Хорошо подходят для производителей мебели.

                                    9. Добавьте изображение продуктов в поиск на сайте

                                      null
                                      null

                                      После того, как производитель охранных систем BrickHouse Security, добавил, в выпадающее меню изображения, их показатели конверсии при поиске, улучшились.

                                      8% покупателей используют поиск на сайте и 25% из этой группы, стали кликать на изображения в выпадающем меню, вместо того, чтобы полностью вводить название и кликать на кнопку поиска. Это увеличило общую конверсию в поиске по сайту на 15%.